PREKIŲ PIRKIMO–PARDAVIMO TAISYKLĖS
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios prekių pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės), jas patvirtinus Pirkėjui (susipažinus su Taisyklėmis ir pažymėjus varnelę prie teiginio „Sutinku“), yra šalims privalomas teisinis dokumentas. Jame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo (www.maziai.lt) teisės bei pareigos, prekių įsigijimo bei apmokėjimo sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė bei kitos su pirkimu elektroninėje parduotuvėje susijusios nuostatos.
1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus.
1.3. Vykdydamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad yra veiksnus fizinis asmuo (arba turi tėvų / globėjų sutikimą) ir turi teisę pirkti šioje el. parduotuvėje.
1.4. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas, suformavęs prekių krepšelį, susipažįsta su Taisyklėmis, pažymi varnelę prie teiginio „Sutinku“ ir patvirtina užsakymą. Nuo šio momento Pirkėjas įsipareigoja užsakytas prekes priimti ir už jas atsiskaityti nurodyta kaina.
1.5. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo–pardavimo sutarties, pranešdamas apie tai Pardavėjui el. paštu info@maziai.lt. Pranešime būtina nurodyti grąžinamą prekę ir os užsakymo numerį. Tai galima padaryti ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos.
1.6. Pirkėjo teisė atsisakyti sutarties įgyvendinama vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatomis. Pirkėjas gali pasinaudoti šia teise tik tuo atveju, jei prekė nebuvo sugadinta, praradusi prekinės išvaizdos ar naudojama.
2. Atsiskaitymo būdai
Pirkėjas privalo sumokėti už prekes šių Taisyklių nustatyta tvarka, pasirinkdamas vieną iš žemiau nurodytų būdų:
2.1. Banko pavedimu
Pasirinkę šį būdą, atlikite įprastą pavedimą per savo el. bankininkystę arba banko skyriuje į mūsų sąskaitą:
Sąskaita: LT867300010133139641
Gavėjas: Eimutis Čepanauskas
Mokėjimo paskirtis: [Įrašykite Jūsų užsakymo numerį]
*Svarbu: Atlikti pavedimą privalote per 72 valandas. To nepadarius, užsakymas bus automatiškai anuliuojamas.
2.2. Grynaisiais pinigais atsiėmimo metu
Atsiskaitysite ne užsakymo metu, o grynaisiais pinigais, kai asmeniškai atsiimsite užsakytas prekes Garliavoje.
Dėl prekių atsiėmimo vietos ir laiko būtina iš anksto teirautis telefonu: +370 605 60060.
2.3. Pardavėjas užsakymą pradeda vykdyti tik gavęs pilną apmokėjimą už prekes (išskyrus atvejus, kai pasirenkamas apmokėjimas grynaisiais atsiėmimo metu). Apmokėjimas laikomas atliktu, kai visa mokėtina suma gaunama ir užskaitoma Pardavėjo banko sąskaitoje.
3. Prekių pristatymas
3.1. Pirkėjas įsipareigoja užsakymo metu nurodyti tikslų, teisingą prekių pristatymo adresą bei gavėjo duomenis.
3.2. Pristatymas Lietuvos paštu (kaina – nuo 2,00 €)
Prekių pristatymas dažniausiai trunka 2–3 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo (jei prie prekės nenurodytas kitas terminas).
Siunta pristatoma į artimiausią pašto skyrių pagal nurodytą adresą. Gavus siuntą, į pašto dėžutę įmetamas informacinis pranešimas. Laiku negavus pranešimo, prašome susisiekti su savo pašto skyriumi arba su mumis telefonu: +370 605 60060. Už pašto paslaugų teikėjo vėlavimus Pardavėjas neatsako.
3.3. Pristatymas per kurjerį
Siunta pristatoma tiesiai Jūsų nurodytu adresu. Užsakymai darbo dienomis išsiunčiami per 24 val. nuo apmokėjimo gavimo (jei apmokėta iki 12:00 val.). Pristatymas nuo išsiuntimo trunka iki 24 valandų (darbo dienomis).
*Pristatymui į Kuršių neriją taikomas papildomas mokestis (nuo 41,00 €).
3.4. Nemokamas atsiėmimas Garliavoje
Pasirinkus būdą „Atsiėmimas Garliavoje“, dėl susitikimo laiko ir vietos būtina iš anksto susitarti telefonu: +370 605 60060. Jeigu nesusisieksite, Pardavėjas pats pamėgins su Jumis susisiekti nurodytais kontaktais.
3.5. Pageidaujant kitų, čia nenurodytų pristatymo būdų, prašome susisiekti telefonu: +370 605 60060.
3.6. Nurodyti prekių pristatymo terminai yra preliminarūs. Jie netaikomi tais atvejais, kai Pardavėjo sandėlyje nėra reikiamo prekių likučio (apie tai Pirkėjas informuojamas asmeniškai).
4. Garantijos ir prekių grąžinimas
4.1. Kiekvienos el. parduotuvėje www.maziai.lt parduodamos prekės savybės yra nurodomos jos aprašyme.
4.2. Pardavėjas neatsako už tai, kad reali prekių spalva, forma ar kiti parametrai gali nežymiai skirtis nuo matomų nuotraukose dėl Pirkėjo naudojamo ekrano (vaizduoklio) nustatymų.
4.3. Netinkamos kokybės arba aprašymo neatitinkančios prekės keičiamos ir grąžinamos vadovaujantis galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais bei Civilinio kodekso nustatyta tvarka.
4.4. Norėdamas grąžinti kokybišką prekę per Taisyklių 1.5 punkte nurodytą 14 dienų terminą, Pirkėjas privalo užtikrinti, kad prekė būtų originalioje, nesugadintoje pakuotėje, nepraradusi prekinės išvaizdos, nenuimtos etiketės bei apsauginės plėvelės.
4.5. Grąžinant kokybišką prekę, jos pristatymo ir grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas. Jei grąžinama nekokybiška prekė, Pardavėjas įsipareigoja padengti grąžinimo išlaidas arba pakeisti prekę analogiška kokybiška preke.
4.6. Pinigai už grąžintas prekes į Pirkėjo banko sąskaitą pervedami ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kurią Pardavėjas gavo Pirkėjo pranešimą apie sutarties atsisakymą ir pačią grąžinamą prekę.
5. Ginčų sprendimas ir vartotojų teisės
5.1. Mes siekiame visus iškilusius nesutarimus ar klausimus su Pirkėju spręsti taikiai, abipusio susitarimo būdu. Pirkėjas, manantis, kad buvo pažeistos jo, kaip vartotojo, teisės, pirmiausia privalo raštu kreiptis į Pardavėją el. paštu: info@maziai.lt ir nurodyti savo reikalavimus.
5.2. Jeigu Pardavėjas į Pirkėjo pretenziją neatsako arba jos netenkina, Pirkėjas turi teisę pasinaudoti ne teismo tvarka vykdomu vartojimo ginčų sprendimu ir pateikti skundą:
Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (VVTAT):
Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius | El. p. tarnyba@vvtat.lt | Tel. (8 5) 262 67 51 | www.vvtat.lt
Elektroninėje vartotojų ginčų sprendimo platformoje (EGS):
Prašymo formą galite užpildyti interneto adresu: http://europa.eu. Ši Europos Komisijos sukurta platforma leidžia nepriklausomai, skaidriai ir greitai spręsti ginčus internetu.
5.3. Visi el. parduotuvėje www.maziai.lt vykdomi sandoriai bei nuotolinė prekyba yra reglamentuojami ir vykdomi vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatomis, Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymu bei Europos Sąjungos vartotojų teisių direktyvomis.